| Wichtige Service-Hotlines | ||
| Anliegen | Einrichtung | Telefon |
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Auskünfte zu Postdienstleistungen |
Deutsche Post Kundentelefon |
(01 80) 2 33 33 (6 ct/Anruf aus dem Festnetz)* |
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Postbank-Auskünfte für Privatkunden |
Postbank Kundentelefon (Telefonbanking, Produktinfos, Kartensperre) |
(01 80) 30 40 700 (9 ct/Min. aus dem Festnetz)* |
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Postbank- Auskünfte für Geschäftskunden |
(01 80) 44 40 400 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz)* |
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Postbank- Auskünfte für Firmenkunden |
(01 80) 30 40 636 (9 ct/Min. aus dem Festnetz)* |
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Reklamationen und Nachforschungsangelegenheiten BRIEF |
Service-Telefon BRIEF |
0800 1 888 444 (kostenfrei) |
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Auskünfte und Nachforschung zu Postpaketen DHL |
Kundenservice DHL |
(01 80) 5 34 52 25 5 (14 ct/Min. aus dem Festnetz)* |
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Automatische Sendungsverfolgung von nationalen Sendungen DHL |
Nachverfolgung DHL |
(01 80) 2 30 22 00 (6 ct/Anruf aus dem Festnetz)* |
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Sendungsverfolgung, Reklamationen EXPRESS |
Servicehotline EXPRESS |
(01 80) 5 345 300* (14 ct/Anruf aus dem Festnetz)* |
| Bestellannahme Briefmarken | Philatelie |
(01 80) 5 24 68 68 (14 ct/Min. aus dem Festnetz)* |
| PLZ national |
PLZ-Auskunft |
11 833 |
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PLZ international |
(01 80)5671275 (14 ct/Min. aus dem Festnetz)* |
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| * höchstens 0,42 Euro pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen | ||